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Kompetent und professionell

news276Das Wirtschafts- und Verbrauchermagazin „markt" im WDR-Fernsehen hat in zwei Sendungen im März 2009 den Hausnotruf-Service von acht Anbietern unter die Lupe genommen. Nur zwei erfüllten dabei die Bewertungskriterien der Journalistinnen, darunter auch der Dienst des Arbeiter-Samariter-Bundes.

Mittels einer Stichprobe wurde sowohl die Funktion der Tagestaste als auch exemplarisch die Reaktion auf einen fingierten Alarmruf getestet. Zudem wurden Hürden eingebaut, z.B. nahm bei der Kontaktaufnahme mit den Angehörigen ein Kind das Gespräch an, das sich von der Situation als überfordert zeigte.

Das erfreuliche Ergebnis: Der ASB-Dienst schnitt im Vergleichstest gut ab - der Mitarbeiter in der ASB-Hausnotrufzentrale hatte den Notruf kompetent und professionell bearbeitet und zügig einen Rettungswagen gerufen.
Im Internet kann der WDR-Testbericht eingesehen werden unter
www.wdr.de/tv/markt/sendungsbeitraege/2009/0302/05_notrufsysteme.jsp

trailer-100-hnr-1Hilfe auf Knopfdruck
Mit dem Hausnotruf-Service des ASB fühlen Sie sich zu Hause sicher. Rund um die Uhr! Mehr Infos hier

trailer-100-hnr-1Arbeiter-Samariter-Jugend
Wir bewegen was: Die Arbeiter-Samariter-Jugend (ASJ) ist der Jugendverband des ASB. Mehr Infos hier

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Freiwilliges Soziales Jahr und Bundesfreiwilligendienst
Der ASB in NRW bietet das Freiwillige Soziale Jahr (FSJ) und den Bundesfreiwilligendienst (BFD). Mehr Infos hier

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